ChatGPTで仕事をやっつけた話 - プロンプトエンジニアのりちゃん

詳細情報

集会名 個人開発集会
日時 2023年06月22日 22:00 - 22:30
テーマ ChatGPTで仕事をやっつけた話
発表者 のりちゃん
発表資料 ファイル

ChatGPTを使いこなして、ヒアリング作業を爆速で終わらせて仕事をやっつけた話

2023年6月22日にVRChatの個人開発集会で、のりちゃんさんが「ChatGPTで仕事をやっつけた話」というテーマで発表を行いました。今回は、その発表内容を基に、ChatGPTの活用事例を紹介します。 のりちゃんさんは、友人からネットショップ作成の依頼を受けましたが、多くの質問に答える必要があり、その作業に時間をかけたくないと思っていました。そこで、ChatGPTにヒアリング項目の作成やメール作成を依頼することで、大幅な時間短縮に成功したそうです。

なぜChatGPTを活用することにしたのか?

のりちゃんさんは、友人の依頼でネットショップ作成の相談を受けました。しかし、ネットショップの構築には様々な要素があり、顧客のニーズを把握するために多くのヒアリング項目が必要でした。

例えば、以下のような質問を顧客に投げかける必要がありました。

  • ビジネスモデルは?
  • 顧客層は?
  • 配送方法や在庫管理はどうする?
  • 決済方法は?
  • SEO対策は必要?
  • プログラミング言語は何を使う?

これらの質問を一つ一つ考え、文章を作成するのは大変な作業です。 そこで、のりちゃんさんはChatGPTにヒアリング項目の作成を依頼することにしました。

ChatGPTにヒアリング項目の作成を依頼してみた

のりちゃんさんは、ChatGPTに「ネットショップのヒアリング項目を30個作って」と指示を出しました。

ChatGPTは、以下のような様々な視点からの質問を提案してくれました。

  • ビジネスモデル
  • 顧客層
  • 配送・在庫管理
  • 支払い方法
  • マルチチャネル販売
  • コンプライアンスとセキュリティ
  • ユーザーサポート
  • 予算と時間枠
  • 長期的なビジョン
  • レビューと評価
  • プロモーションとディスカウント

ヒアリング項目を元にメールを作成

ChatGPTが作成したヒアリング項目を元に、のりちゃんさんは顧客へのメールを作成しました。

ChatGPTに「上記のヒアリング項目を元に、友人への質問メールを作成して」と指示すると、下記のような丁寧なメールを作成してくれました。

件名:ネットショップ開設についてのヒアリング

こんにちは [友人の名前]、

あなたのネットショップ開設プロジェクトに関して、具体的な要件をよりよく理解するため、いくつか質問があります。以下の質問に回答していただけますと、我々が提供できる最善のソリューションを見つけるのに大いに役立ちます。

  1. あなたのビジネスモデルにはどのようなサービス提供が含まれますか?
  2. 主な顧客層と、彼らに提供したい経験は何ですか?
  3. 商品の出荷と在庫管理はどのように行いますか?
  4. どのような決済オプションを提供しますか?
  5. 他の販売チャネルとの連携は考えていますか?
  6. 医療機器の販売に対する法規制への対策は何ですか?
  7. 顧客からの問い合わせやクレームへの対応はどのように行いますか?
  8. プロジェクトの予算と時間枠は何ですか?
  9. 初期のネットショップ立ち上げだけでなく、将来的にどのように成長していきたいですか?

このメールを顧客に送ることで、スムーズにヒアリングを進めることができました。

まとめ

ChatGPTを活用することで、のりちゃんさんはヒアリング項目の作成とメール作成の手間を大幅に削減することができました。 そして、相手からメールが帰ってこなくなり無事に面倒な仕事はなくなりました!👍

ぜひ、今回の事例を参考に、あなたの業務でもChatGPTを活用してみてはいかがでしょうか?

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